SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Zapraszamy do kontaktu, chętnie odpowiemy na wszelkie pytania i wspólnie znajdziemy najlepsze rozwiązanie. Czekamy na Twoją wiadomość!
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)
Sprawdź najczęściej pojawiające się pytania. Dalej masz wątpliwości? Napisz do nas lub odwiedź nas w salonie.
Nasz adres:
Dealer BMW Auto Fus Group
Ostrobramska 73
04-175 Warszawa
Kontakt:
info.sklep@autofusgroup.pl
+48 538 553 382
Jak sprawdzić dostępność produktów?
Przy każdym z produktów znajduje się informacja o jego dostępności w sklepie:
- Brak towaru – chwilowo 0 sztuk na magazynie; jeżeli jesteś bardzo zainteresowany tym produktem, daj nam znać poprzez email: info.sklep@autofusgroup.pl lub telefonicznie: +48 538 553 382
- Na wyczerpaniu – ostatnie sztuki danego towaru, warto się pospieszyć z zakupem!
- Średnia ilość – mamy przynajmniej kilka/kilkanaście egzemplarzy
- Duża ilość – w magazynie mamy wystarczającą ilość produktu, aby obsłużyć wiele zamówień
- Dostępny na zamówienie – możemy specjalnie dla Ciebie sprowadzić ten produkt - skontaktuj się z nami drogą email: info.sklep@autofusgroup.pl lub telefonicznie: +48 538 553 382
- Spodziewana dostawa – produkt będzie dostępny już wkrótce
- Wycofany z oferty – produkt nie jest już dostępny w ofercie naszego sklepu
Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?
Na Twój adres email będziemy przesyłać informacje o postępach w realizacji Twojego zamówienia. Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżacych oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.
Jak długo będę czekać na przesyłkę?
Natychmiast po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz na adres email informacje z linkiem, który należy kliknąć, aby potwierdzić zamówienie - wtedy też rozpoczynamy proces jego realizacji. Na Twój adres email na bieżąco będą przesyłane informacje o stanie realizacji Twojego zamówienia.
Termin otrzymania paczki = termin wysyłki + czas dostawy
Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.
Jakie występują formy dostawy?
W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:
- Firma kurierska DHL
- Punkt odbioru DHL
- Odbiór osobisty
BMW AUTO FUS Ostrobramska 73, 04-175 Warszawa
Ile zapłacę za przesyłkę?
Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. W zależności od wybranej formy płatności (przedpłata lub płatność za pobraniem) oraz sposobu dostawy.
Jak zapłacić za zamówienie?
W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:
- przelew na konto bankowe
- płatność za pobraniem
- płatność elektroniczna PayU
Czy mogę osobiście odebrać zamówienie?
Oczywiście, możesz odebrać zamówienie w punkcie odbioru osobistego, znajdującym się pod adresem: Ostrobramska 73 , 04-175 Warszawa. Przy odbiorze osobistym nie ponosisz dodatkowych kosztów.
Godziny otwarcia
Poniedziałek - Piątek: 8.00 – 19.00
Sobota: 8.00 – 14.00
Niedziela: Nieczynne







